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韓国の暮らし【習慣・社会環境・社会問題】

銀行の店舗は1階から2階に引っ越しました

銀行と言えば、日本でも、業務のオンライン化が進んで、

店舗を訪れる顧客数が減っているため、

ATMだけを残して、店舗を統合したりして、

どんどん縮小していますよね。

 

事情は韓国でも同じです。

あるいは、日本以上に速い速度で、縮小しています。

 

かつては、便利な1等地のビルの1階にあった銀行の店舗は、

今や、都市部では、ビルの2階です。



 

1階には、ATMだけを残して、2階に移ったり、

店舗統合時に、2階に移動したりしています。



KB국민은행(国民銀行)は、ビルの入り口付近1階にATM、

2階奥に店舗があります。

 

新都市などでの、新規開設は、ほぼ100%、2階です。



ビルの賃貸料は、1階が2階の2倍というのが相場ですから、

広い店舗を2階に移すだけで、かなりの賃貸料を節約できます。

 

私が、ソウルでよく利用していた、両親の住む家の近くの銀行店舗は、

2年前に統合で、なくなりました。

 

そこから2kmくらい離れたところの別の支店は、

店舗もATMも、2階建て建物の2階です。

 

2階建てのビルなので、エレベーターもなくて、

お年寄りはどうするのだろうと思います。

 

階段で上るくらいなんともない健康な若い人たちは、

すべてモバイル利用なので、そもそもATMにも行きません。

 

老人たちに、わざわざ2階に来てもらうなら、

せめてエレベーターくらいは必要だろうと思うのですけど、

モバイル銀行に顧客を奪われて、

銀行の経営が、それさえ余裕がないのでしょうね。

 

韓国では、銀行のイメージ自体が、どんどん変わってきています。

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